根据中国（中长期铁路网规划纲要），到2020年，全国将新建约4万公里铁路，投资总规模将突破5万亿元。今后几年是中国高速铁路加速建设时期，高速铁路人才十分紧缺，按照高铁乘务专业人才按人车比150：1的比例计算在未来3到10年间，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人。而今以铁路客货运发展为代表的"动车组和谐号CRH"脱颖而出，我国国力的日益提升，快速客运同样是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫，急需大批学历+技能的复合型人才。由此可知，高级乘务人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。高铁乘务专业学生必将就业待遇丰厚、前景广阔。
就业岗位
动车、高铁车厢乘务员；动车、高铁餐吧乘务员；Z/T/K列车乘务员；车站售票员、检票员、客运员、安检员等11个岗位（就近分配）。
动车、高铁车厢乘务员,在动车、高铁上核对车票，为旅客提供全方位服务；
动车、高铁餐吧乘务员,在餐吧车厢为旅客提供餐饮类服务，并核查车票；
Z/T/K列车乘务员,在Z/T/K列车上为旅客提供综合性服务；
售票员:在车站负责售票；
检票员:负责进站的检票、验票；
客运员:在候车室和站台为旅客提供引导服务；
安检员:为进站旅客提供安全检查服务；
VIP接待员:在车站VIP休息室为高端客户提供服务；
铁路客服代表:在全国各地铁路局客户服务中心，通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作；
乘务安全员:协助乘警负责列车上的安全；
商业服务:在车站豪华大厅候车室为旅客提供商业服务。
相对来说，报考铁路学校，成都铁路学校的性价比会比较高，在报考学校的时候，家长一般都会看中专业的专业性和就业率的问题，从专业上来讲他的专业选择是非常多的，对于专业的培养上来说，对学生有双重选择，铁路专业有定制班和定向班，定制班有比如海航动车、乌鲁木齐铁路局高级职业人才定制班等都是在铁路方面专业的培养，除了定制班，还有定向班，定向班开设的专业和谐号”高铁、动车乘务、高级乘服员及列车员培养班、铁路客运人才培养班多方面培养人才。
招生条件：
①初中毕业生或具有同等学历者；
②高铁、动车乘务、高级乘服员限女性，列车员及铁路客运男女不限；
③五官端正，形体匀称，形象气质佳；
④高铁、动车乘务、高级乘服员及列车员，女：身高163cm至172cm，男：身高173cm至185cm，铁路客运人员身高：女160cm至173cm，男170cm至184cm；
⑤体重（kg）=[身高(cm)-110]±[身高(cm)-110]×10%；
⑥无“X”形腿、“O”形腿，无四环素牙、纹身等形体特征；
⑦身体健康，无传染病，无重大病史，无精神病史；
⑧身体裸露部分无疤痕，无腋臭；
⑨嗅觉正常，双眼矫正视力在视力（E型）表上不低于4.8，无色盲，无色弱
