高铁被誉为“陆上的飞机”，本专业立足高铁客运业的发展需要，以服务为宗旨，以就业为导向，以工学结合为平台，以校企合作为途径，培养具有良好职业道德、务实创新精神，较强岗位实践能力、岗位综合服务能力和可持续发展能力，能从事高速铁路客运乘务服务及相关延伸服务的高素质技能型专业人才。
招生要求
（1）五官端正，体型匀称，气质良好；
（2）身体健康，无任何传染性和心理疾病；
（3）无纹身，面部，颈部及其他部位无明显伤疤；
（4）高中起点男生身高170CM以上，女生身高160CM以上；初中起点，男生身高167CM以上，女生身高157CM以上；
（5）双眼无色盲、无色弱现象。
随着我国国内经济的飞速发展，动车、高铁、地铁在全国各大中城市纷纷开通运营，对相关专业服务人才需求极大。按人车比150：1的比例计算在未来3到10年间，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人，目前国内只有个别学校开设相关服务专业，远远满足不了社会需求。我校顺应时代潮流，在多方论证的基础上积极开设动车乘务岗前培训班，为社会输送合格人才。所以本专业学生就业待遇丰厚，前景广阔，供不应求。
高铁服务与管理专业主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位，也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。
